I og med at vi lever i en meget digitaliseret verden, er det efterhånden en selvfølge, at alle firmaer har en webshop. Kunder ønsker, at det skal være nemt, tilgængeligt og hurtigt at handle et produkt, det øjeblik de kommer i tanke om, at de mangler det. Ønsker du at gøre din webshop bedre og mere kundevenlig, kan det være, at du skal bruge Shopify Tracking. Dette er udarbejdet til at gøre shoppeoplevelsen bedst muligt for den enkelte kunde, hvilket du som virksomhedsejer, selvfølgelig altid vægter meget højt.

Giver straks kunden en opdatering på ordren

Har du ikke allerede hørt om Shopify Tracking, har du her rig mulighed for at blive klogere. Når du har en kunde, som køber et produkt i din webshop, er der forskellige trin kunden skal igennem, før ordren lander hos dem. Shopify Tracking gør det nemt for kunden at følge med fra start til slut. Først vælger kunden den ønskede leveringsmetode, og med hvilket firma, som pakken skal fragtes. Når dette er valgt, vil kunden straks gennem Shopify Tracking få en status på ordren, og at den er noteret og på vej mod dem.

Følg hele pakkens rejse

Dette virker umiddelbart meget standard. Det er dog en lettelse for enhver kunde, at de bliver opdateret, det sekund de har sendt penge, og venter på deres pakke. Shopify Tracking gør det nu muligt for kunden at følge pakken resten af processen. Det betyder, at du med Shopify Tracking giver kunden mulighed for at blive opdateret om ordren fra det sekund pengene er overført, og helt indtil pakken lander i deres postkasse eller i en pakkeboks, alt efter hvilken leveringsmetode de har valgt. Dette kan være med til at give kunden en enorm tryghed, da kunden således hele tiden ved, hvor langt pakken er, og hvornår de estimeres at have den i hænderne.